FAQ – Foire aux questions - CSE & CO - page 4
Nos produits de billetterie ne sont ni repris, ni échangés, ni prolongés, ni remboursés et ce même après l’expiration de la date de validité.
Les durées de validité longues ainsi que les minimums de commande réduits, vous permettent de limiter votre stock de billetterie et d’éviter ainsi tous désagréments :
Les KinéTICKETS/E-KinéTICKETS 6 mois sont valables 6 mois et disponibles par tranche de 20 unités.
Les KinéTICKETS/E-KinéTICKETS 9 mois sont valables 9 mois et disponibles par tranche de 20 unités.
Les cartes /E-cartes KinéCE 5 ou 8 places sont valables 12 mois à compter de la date d’achat puis 6 mois après la 1ère utilisation et disponibles par tranches de 4 unités. Vous pouvez commander votre billetterie KinéCSE&CO ici.
Kinepolis pense à votre confort ! Vous pouvez acheter votre place de cinéma directement sur le site kinepolis.fr et la régler avec l’un des produits de billetterie KinéCSE&CO.
Pour cela, il faudra saisir l’intégralité du code barre inscrit sur votre KinéTICKET/E-KinéTICKET ou sur votre carte/E-carte KinéCE.
Une fois arrivé dans votre cinéma, vous accéderez directement à votre salle en scannant le code barre de la confirmation de réservation reçue par mail. Vous pouvez soit la scanner depuis votre smartphone, soit depuis le document imprimé à votre domicile.
Nos produits de billetterie sont très simples à commander et ne nécessitent pas la constitution d’un stock important. Les cartes KinéCE/E-KinéCE 5 et 8 places sont disponibles par tranche de 4 cartes et les KinéTICKETS/E-KinéTICKETS 6 et 9 mois par tranche de 20 tickets.
Ces minimums et tranches de commande réduits vous permettent ainsi d’optimiser la gestion de votre stock et de limiter les avances de trésorerie.
Les commandes de billetterie physique sont envoyées par courrier en lettre recommandée avec accusé de réception.
La billetterie dématérialisée est disponible et administrable directement depuis votre espace client. Vous pouvez commander votre billetterie KinéCSE&CO ici.
Pour connaître le solde de vos cartes/E-cartes KinéCE 5 ou 8 places, il suffit de vous connecter sur votre compte « Mon Kinepolis » sur le site www.kinepolis.fr.
Vous n’avez pas encore de profil « Mon Kinepolis » ? Aucun problème, une simple adresse Email est nécessaire pour le créer.
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